Обмін, повернення та гарантія

Перевірте товар до встановлення

Після отримання перевірте артикул, кількість деталей, цілісність комплекту та сумісність із маркою, моделлю, роком і кузовом автомобіля. Спочатку прикладіть деталі без зняття захисної плівки зі скотчу.

Обмін і повернення

Товар належної якості можна обміняти або повернути протягом 14 днів від отримання. Для такого звернення товар не повинен бути у використанні; потрібно зберегти товарний вигляд, споживчі властивості, комплектність, упаковку, ярлики та документ про придбання.

Сліди монтажу, знята захисна плівка, використаний скотч або пошкодження під час примірки можуть унеможливити повернення товару як невикористаного.

Як звернутися

Повідомте номер замовлення, артикул товару й причину звернення через сторінку контактів. Якщо є дефект або пошкодження під час доставки, додайте фото упаковки, маркування та деталі.

Відправлення та оплата повернення

Перед відправленням узгодьте повернення або обмін із менеджером. Надсилайте товар без післяплати.

Пересилання назад оплачує покупець, крім випадків, коли для відправлення доступне безкоштовне «Легке повернення» Нової пошти за умовами перевізника. Обмін через нашу помилку оплачуємо ми.

Гарантія

Умови гарантії залежать від товару й виробника. Ми перевіримо звернення за артикулом, датою придбання та характером дефекту.